Política de privacidade
Esta página explica quais dados a Alia coleta quando você entra em contato pelo site, para que eles são usados e como pedir a exclusão deles. Vale para o formulário de contato e para os botões de WhatsApp.
O que coletamos
- O que você informa
- Nome e telefone, além de e-mail e mensagem quando você preenche esses campos no formulário.
- De onde você veio
- A página em que o contato aconteceu, o site que te trouxe até aqui e os parâmetros de campanha do link (os cinco UTMs).
- Como você acessou
- O tipo de dispositivo — celular, tablet ou computador —, deduzido do navegador. Não coletamos localização precisa.
- Sobre o que você perguntou
- O empreendimento e, quando houver, a unidade que motivou o contato.
Para que usamos
Para um especialista falar com você sobre o imóvel que motivou o contato e para entender quais anúncios e páginas trazem quem busca imóvel. Não vendemos seus dados e não os usamos para outra finalidade sem pedir seu consentimento de novo.
Com que base legal
Seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário ou ao iniciar a conversa pelo WhatsApp. Guardamos o momento do aceite e o texto exato que estava na tela. A redação em vigor é a versão 1:
Autorizo a Alia a entrar em contato comigo pelos dados informados e a tratar meus dados pessoais para essa finalidade, conforme a Política de Privacidade.
Quanto tempo guardamos
Enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode:
- confirmar que tratamos seus dados e ter acesso a eles
- corrigir dado incompleto ou desatualizado
- pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
- revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um deles, fale com a equipe da Alia pelos canais de atendimento do site. A exclusão apaga o registro do contato, e não apenas o esconde.
Cookies e medição
O site guarda no seu navegador a campanha pela qual você chegou e o registro de que um contato já foi enviado, para não contar a mesma pessoa duas vezes. Essa informação fica no seu dispositivo e você pode apagá-la limpando os dados do site no navegador.