Política de privacidade

Esta página explica quais dados a Alia coleta quando você entra em contato pelo site, para que eles são usados e como pedir a exclusão deles. Vale para o formulário de contato e para os botões de WhatsApp.

O que coletamos

O que você informa
Nome e telefone, além de e-mail e mensagem quando você preenche esses campos no formulário.
De onde você veio
A página em que o contato aconteceu, o site que te trouxe até aqui e os parâmetros de campanha do link (os cinco UTMs).
Como você acessou
O tipo de dispositivo — celular, tablet ou computador —, deduzido do navegador. Não coletamos localização precisa.
Sobre o que você perguntou
O empreendimento e, quando houver, a unidade que motivou o contato.

Para que usamos

Para um especialista falar com você sobre o imóvel que motivou o contato e para entender quais anúncios e páginas trazem quem busca imóvel. Não vendemos seus dados e não os usamos para outra finalidade sem pedir seu consentimento de novo.

Com que base legal

Seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário ou ao iniciar a conversa pelo WhatsApp. Guardamos o momento do aceite e o texto exato que estava na tela. A redação em vigor é a versão 1:

Autorizo a Alia a entrar em contato comigo pelos dados informados e a tratar meus dados pessoais para essa finalidade, conforme a Política de Privacidade.

Quanto tempo guardamos

Enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você pode:

  • confirmar que tratamos seus dados e ter acesso a eles
  • corrigir dado incompleto ou desatualizado
  • pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
  • revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um deles, fale com a equipe da Alia pelos canais de atendimento do site. A exclusão apaga o registro do contato, e não apenas o esconde.

Cookies e medição

O site guarda no seu navegador a campanha pela qual você chegou e o registro de que um contato já foi enviado, para não contar a mesma pessoa duas vezes. Essa informação fica no seu dispositivo e você pode apagá-la limpando os dados do site no navegador.